Règlement

  • Les réservations s’effectuent auprès de l’office de Milan ; elles sont considérées comme valides et donc confirmées uniquement si elle sont accompagnées d’un paiement anticipé égal à 30% du montant total du séjour, à titre de garantie, à verser dans les 15 jours qui suivent la réservation par virement bancaire à La Francesca sud srl, IBAN IT70Y0100503211000000018756. Le paiement du montant restant devra s’effectuer à l’arrivée, avant le lundi suivant, de préférence par chèque ; nous acceptons également les prélèvements automatiques ou les cartes de crédit Mastercard et Visa
  • Nous n’acceptons pas les réservations de bungalows particuliers ; vos souhaits seront pris en considération, mais nous ne pourront pas toujours y donner suite.
  • Nous n’effectuons pas de remboursements pour cause de réduction de la durée du séjour, d’arrivée tardive ou de départ anticipé, quelle qu’en soit la raison. Si vous renoncez à votre séjour, le montant du coût de celui-ci vous sera restitué, déduction faite de 100.00 €, uniquement en cas d’annulation faite 30 jours au moins avant la date d’arrivée prévue
  • Le jour d’arrivée est le samedi. Les départs s’effectuent avant 10h00; l’enregistrement a lieu entre 17h00 et 20h00; en dehors de ces horaires, nous vous prions de nous avertir par téléphone au 0974 986068
  • Les hôtes sont priés de déposer leurs papiers d’identité à l’arrivée pour leur enregistrement et de communiquer le nombre exact de personnes séjournant. L’arrivée et le départ de chaque personne en dehors des dates prévues doivent nous être signalés immédiatement
  • Toute voiture (pas plus d’une par bungalow) doit être signalée et enregistrée. L'hôte recevra un ticket qu’il devra déposer sur le pare-brise. Après avoir déposé les bagages, les voitures doivent être garées dans le parking.
  • Toute embarcation doit être signalée à l’arrivée (toboggan au port de Scario). Il est obligatoire de prendre contact avec le maitre-nageur de la plage pour l’attribution de la place de la barque
  • Les visites de membres de la famille ou d’amis non logés sont acceptées uniquement si elles sont autorisées par la Direction et sur présentation des papiers d’identité
  • Les chiens de petite taille sont autorisés uniquement si tenus en laisse, ils ne doivent pas être laissés seuls dans les bungalows. Pour effectuer leurs besoins, ils doivent être emmenés en dehors du complexe touristique. Il est obligatoire de présenter leur certificat sanitaire. Il existe un règlement spécial qui vous sera remis à votre arrivée. Les chiens ne sont pas admis dans le restaurant.
  • L’argent ne circule pas à l’intérieur de La Francesca. Tout achat peut être inscrit sur la note finale à payer (avec une copie fournie à l’hôte) ou effectué avec des bons prépayés qui pourront s’acheter sur place.
  • Tous les hôtes sont tenus de prendre soin de leurs affaires ; nous ne sommes pas responsables d’éventuels dommages causés aux véhicules, étant donné que ceux-ci sont déjà couverts par l’assurance obligatoire.
  • Le changement de linge s’effectue toutes les semaines, le vendredi de 8h30 à 11h00 au vestiaire, en mettant le linge usé dans le panier prévu à cet effet.
  • Le restaurant est ouvert de 13h00 à 14h30 et de 19h45 à 21h30
  • Le petit déjeuner est servi au bar de 8h00 à 11h00
  • Nous vous prions de porter une tenue convenable dans le restaurant où il est interdit de fumer
  • Un coffret de premiers secours est disponible à la Direction; pour toute consultation médicale, nous vous prions de vous adresser à la Direction ; l'hôpital de Sapri se trouve à 15 km.

IL EST INTERDIT DE :

- vous baigner si le drapeau est rouge sur la plage

- allumer un feu sur la plage et dans toutes les zones ouvertes ou arborées

- être en possession de récipients contenant des substances inflammables (essence, mélanges, etc.) à l’intérieur du Villaggio, sauf dans le parking situé en face de la plage et juste pour le temps nécessaire au ravitaillement des embarcations

- faire du bruit de 24h00 à 8h00 et de 14h00 à 16h00

- circuler avec un moyen de transport pouvant présenter un danger pour les hôtes

- jouer au ballon ou marcher sur les plates-bandes

- utiliser le terrain de jeux pour les enfants de plus de 12 ans

- fixer des clous ou coller des adhésifs à l’intérieur et à l’extérieur des bungalows

- laisser des serviettes de bain sur des chaises longues ou des lits solaires libres

- déplacer des meubles ou équipements à l’extérieur des bungalows

NOUS VOUS CONSEILLONS DE :

- maintenir le bungalow et ses alentours le plus propre possible

- étendre le linge uniquement sur les séchoirs

- surveiller les enfants en bas âge et éviter qu’ils ne dérangent les autre hôtes

- utiliser l’eau avec parcimonie et ne pas laver de voitures, canots, etc.

- effectuer le traitement des déchets, utiliser des emballages appropriés à déposer à l’endroit ou s’effectue le ramassage, près du parking

- ne pas laisser de déchets près des logements pour ne pas attirer d’insectes ou d’autres animaux

- respecter les interdictions de baignade et d’utilisation d’embarcations lorsque la mer est agitée

- ne pas utiliser de shampooing et de gel douche dans les douches ouvertes

- remettre les meubles et équipements à leur place à la fin du séjour. Emmener bouteilles, journaux et déchets à l’endroit prévu à cet effet

La Direction peut modifier les normes et les horaires à tout moment

Le séjour au Villaggio implique obligatoirement l'acceptation et le respect du présent règlement. En cas de non respect du règlement, la personne concernée sera tenue à l’écart avant tout dédommagement des biens causés et sera tout de même tenue de payer la totalité du séjour réservé.

Une copie du règlement est affichée dans tous les logements

Actualisé pour l’année 2016

Facebook